ضمان التجارة يغطي كل مرحلة من رحلة الشراء الخاصة بك
نوفر للمشترين طرق دفع آمنة ونحميهم من الظروف غير المتوقعة ونتوسط لحل أي مشاكل متعلقة بالشراء.
شاهد لمعرفة المزيدما الذي يشمله الضمان
كيف نحمي مشترياتك
ضمان التجارة يجعل التداول أسهل وأأمن. إليك كيف يعمل.
ابدأ طلب ضمان التجارة
تتوصل إلى اتفاقية طلب مع مورد على TradeMall.
ادفع عبر TradeMall
ادفع بأي طريقة دفع أو قم بتحويل بنكي.
الدفع محتجز في الضمان
يُحتجز دفعك بأمان ولا يُحرر إلا بعد تأكيدك الاستلام.
استرد أموالك عند الحاجة
إذا لم تُستوفَ الشروط، احصل على تعويض كامل أو جزئي من فريقنا.
خيارات دفع آمنة ومتنوعة
كل دفعة تقوم بها عبر TradeMall مشفرة وآمنة ومعالجة في الضمان. ندعم طرق دفع متعددة بما فيها بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية والمزيد.
سياسة استرداد الأموال
المطالبات سهلة وتُرد الأموال إذا لم يُشحن طلبك أو احتوى على عناصر مفقودة أو بضائع تالفة. تُعالج معظم المبالغ المستردة خلال 3-5 أيام عمل.
خدمات الشحن واللوجستيات
احمِ طلبك من البداية للنهاية مع تتبع التسليم في الوقت الفعلي والتعويض. مع TradeMall Logistics يمكنك تتبع شحنتك في الوقت الفعلي عبر أكثر من 50 دولة.
حماية ما بعد البيع
احصل على الدعم على حسابنا من خلال خدمات الحل والصيانة والاستبدال المجاني للمنتجات المؤهلة. يحل فريق النزاعات الخبير لدينا معظم الحالات خلال 3 أيام عمل.
